“为了我们的漏水问题，你们都跑了好多趟哟！谢谢法官……”刘大妈一边笑着说道，一边递过锦旗。

　　刘大妈与张大妈系多年的朋友兼邻居。2024年5月，刘大妈发现房屋厕所和次卧漏水严重，刘大妈认为可能是张大妈家的厕所防水未做好，而张大妈认为可能是公用主管道漏水。双方多次商量无果，眼看房屋越漏越厉害，墙面脱落面积扩大。刘大妈多次找到居委会、派出所、镇政府等部门解决均未果。今年6月，刘大妈向打通人民法庭提交了诉状。

　　打通人民法庭在收到诉状后，考虑诉讼成本问题并未当即立案，相邻漏水案件一旦启动鉴定程序，鉴定费用动则上万元。鉴定周期也较为漫长，可能会导致房屋损失扩大。因此，法官拟定了处理方向：尽量实现诉前调解。于是，法官第一时间联系双方当事人，并赶往现场勘察漏水情况。

　　在第一次勘察过程中，双方对立情绪严重，相互辱骂，法官告知双方保持冷静，并说明此类案件的基本处理程序。第二次勘察时，双方情绪有所缓和，但仍对漏水原因各执一词，坚决申请鉴定。法官当场询问鉴定机构，鉴定费用估计2万元。双方听后顿感吃惊。法官趁热打铁，告知楼上张大妈如不及时修复，将会造成双方不必要的损失。双方一致同意自行找防水公司的人员前来查看原因，但要求法官必须在场才安心。第三次法官与防水公司人员一同进行勘察现场，对漏水原因进行确认。防水公司人员查看后认为是楼上张大妈的厕所地漏导致案件发生。但张大妈不服，决定自行找人来看看。张大妈自行找的防水人员也认为是她的厕所地漏导致。这次，张大妈心服口服，决定自行处理防水。双方一致同意1个月的时间内处理完毕。2024年7月9日，双方表示已经补漏完毕，并都邀请法官去确认一下修复情况。这时，双方都喜笑颜开，两家老邻居握手言和。

　　“小”法庭施展诉源治理“大”作用。綦江法院充分利用诉前调解机制，化解矛盾于萌芽，从漏水到修复，法官全程跟进，2个月的时间圆满解决漏水问题。尊龙凯时人生就博官网登录