探讨商用产品未来发展 戴尔商用终端全球研发团队亮相创新分享会
2024-10-14 11:03:49
众所周知,商用产品在工作场合中承担着比较繁重的任务,对机器的性能、质量、绩效都有着更高的要求。怎样才是一台出色的商用电脑?一般商用电脑相对于家用产品的使用寿命会比较长,大多数的中国企业比较关注使用安全性、管理性、扩展性和硬件、软件性能指标提升。从用户体验的角度来讲,他们也更加关注设备本身体验、设计、用户端的完整性,同时还包括用户友好性、漂亮的外观设计元素等等。
9月23日,戴尔商用终端全球研发团队的多位副总裁会聚上海,在上海外滩华尔道夫酒店举行戴尔商用终端创新分享会。与大家就戴尔商用产品的产品设计和未来发展进行探讨,并分享更多产品背后独家故事与细节。现场还发布了戴尔商用客户端台式机OptiPlex新品系列,以及IDC白皮书《未来工作场景下商用电脑和工作站的新内涵》。相信大家能够从戴尔商用终端创新分享会上,通过众多戴尔商用终端全球研发团队对商用产品设计和未来发展毫无保留的阐述和IDC白皮书详细的解读,为大家在商用终端设备的选择上提供更多的建议和参考。
其实工作不仅是朝九晚五的事情了,我们的工作方式发生了很大改变,我们76%客户都在两个以上的地方开展过工作,超过一半的员工在三个不同的地方工作过。因此我们看到员工的工作方式发生了翻天覆地的改变。数字化的一代逐渐成长,他们在专业的工作环境当中希望拥有更专业的数字体验,我们也注意到用户需求的变化,并不断加强用户体验。
戴尔在用户体验方面做了很多投入,主要是围绕三个方面:第一点是随时准备就绪,第二点是沉浸式生产力。第三点事协同工作。未来我们也会持续在这三个支柱上进行投入。
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戴尔的很多系列都拥有行业领先的产品,我们还可以提供非常好的支持和服务也就是说我们为不同的行业,不同的场景,专门设计了不同的产品线。
今年我们会庆祝Latitude品牌创立25周年,Latitude是25年前成立的一个产品线,主要是为了那些IT的决策者设计的一款产品,这款产品的设计点是“安全、容易管理、容易部署”,同时性能又非常好、质量又非常的上乘。
随着时间的推移,员工的选择会发生一些变化;我们的员工希望有更漂亮的机器使用,所以我们做了一个决策:不仅要保持安全可靠性、管理性及质量的这些特点。同时,我们希望要确保设备外观看起来非常的美观。而且我们还要提高用户使用的体验,包括:更好的连接性、更长的电池性能及更快的响应力。这就是为什么我们需要对这个产品进行不断的投入的原因。
我们在整个行业当中拥有的这种工作站的产品线是最宽广的,包括:塔式、基架式、移动式的。我们的这个品牌主要是为内容创作者设计的,比如:媒体、娱乐、建筑设计、油气行业等等。这些用户可以在工作站上运行各种应用软件,实现数据的快速处理。
戴尔产品体验设计团队工作包含战略规划、设计构思,我们也有技术整合团队,去与世界顶尖的科学家和合作伙伴开展技术方面的合作,跟工程团队开展合作。同时还有传统的工程团队,有产品规划团队,还有全球供应链,供应链管理和采购、运营等等,都是我们工作的范围。我们要确保不仅在全球拓展实力,同时必须贴近用户所在的地区。
设计不仅仅是可以附加在产品表面的东西,设计和产品的研发应该同步进行,无论是软件、体验等等,这些都是需要设计的。我们花很多时间去思考产品应该如何发展,体验如何不断演进,然后为消费者提供他们所需要的设计。
今年全新改款的Latitude商用机种一样致力于达到三个重点:一是渴望的,二是有生产力的,三是值得信赖的。第一点,通过最新且现代化的设计及材质运用,我们最新的Latitude的设计是超越消费者期望的。第二点,透过不断的研发和优化人机互动的模式,我们确认可以达到商用机种对高生产力的要求。第三点,值得信赖的,这点最重要,也是最根本的,对Latitude商用机种来说,安全性、易管理性、耐用性,这是绝对不能打折扣的。
Latitude2019年的设计焦点:第一,拓展高端的材料。我们持续投入研发、投资在最高端的材料的开发。第二,减小尺寸和重量。第三,简化结构。我们希望全新的Latitude设计带给用户的是性能与造型的兼容并蓄,理性与感性的完美结合。
IT领导者面临着双重压力:既要降低成本,又要让员工能够灵活自由地选择最高效的工作方式。随着更多的组织引入开放式办公格局,他们纷纷寻求能够充分利用办公桌面空间、最大限度发挥员工生产力并实现IT投资回报最大化的技术。三十五年前,戴尔颠覆了PC的制造和交付方式。现在,凭借OptiPlex 7070 Ultra,我们将以一种‘隐于无形’的创新型台式机解决方案再次改变PC行业。
首先先谈一下现代的工业设计。因为现代化的办公环境中,越来越趋于简洁、时尚。所以商用电脑的设计渐渐加入一些时尚设计元素,融入整个办公环境中。所以我们新的商用电脑,不管是商用笔记本或是接下来要介绍的台式机,都会顺应时代变化提供更符合使用需求的、更时尚的设计的产品。
一是定义标志性设计元素。我们可以透过银白色的Dell logo的名板设计强调我们的品牌形象,使用者第一眼看到我们的产品的时候,强大的品牌形象会烙印在使用者的脑海中。
三是一致性的设计,我们将一致性的设计语言套用在不同尺寸的台式机上,不管是塔式机或是小型机或是微型机,一致性的设计语言能创造出一致性的专业形象,传达出OptiPlex的产品形象。
现在为各位介绍我们最新的OptiPlex7071商用台式机。这也是OptiPlex最高端的台式机。
在它的身上,你可以看到全新的设计语言,搭配最新的科技,而且有更好的扩展性,更强大的效能。另外,在面板设计说,我们延续了OptiPlex的设计原则,保留银色的设计面板,整合了IO接口设计,利用大面积的散热面板传达它的高端执行效能。这款全新的机箱上,我们利用模块化的设计提供更好的扩展性。使用者可以根据需求,选用他们适合的配置,比如光驱的设计或是扩展性的硬盘,或者是读卡机的设计。
另外,针对不同使用环境的需求,我们也设计了一些周边的配件,例如专业防尘罩的设计。搭配这样的防尘罩设计,可以让机器维持更好的散热效能,因为灰尘不容易进入机器中。针对后端的接口,我们也提供缆线的cover,通过这样的缆线护套的设计,我们可以提供更进一步的安全防护。
David Lincoln表示:“OptiPlex 7070 Ultra是其最为先进的一款机器,自从上个世纪90年代推出第一款机器,一直到现在,这是戴尔目前最先进的一款产品。一方面,我们追加了投资,另一方面OptiPlex 7070 Ultra是我们最近的一个证明了我们这方面投资了更多研发、资金和精力的很好的例子。
有了OptiPlex 7070 Ultra,它能更好地给我们打造台式机的解决方案,能让我们的客户不断对显示器或是把计算模块进行拓展,把模块也可以隐藏在工作台以外,打造一个不占任何面积的PC,而且可以把传统台式机的功能跟新的外观进行很好的整合。对此我们感到非常自豪。我相信随着OptiPlex 7070 Ultra的上市,能给我们带来新的一个新的风潮。下面请设计师上台。祝贺他们,设计了这么一款棒的机器。
戴尔科技集团资深首席工业设计师 Allen (邱振嘉)随后在OptiPlex 7070 Ultra设计特点上介绍到:“ 如同刚刚David介绍的,这款全新的台式机既是台式机,也是一体机,可是它的外观看起来就像显示屏幕。然而这款全新的产品保留了一体机设计的一些优点,但完全改善了一体机的一些缺点。
一是中间显示器的支架。这是专门为了这个产品而设计的支架,通过这个支架,可以搭配不同的显示器屏幕,另外可以简单升级微型主机。当使用者要开始使用电脑的时候,只要很简单地连接两条线,第一条是屏幕电源线,第二通过type-C接口连接屏幕跟微型主机。接下来就可以开始使用电脑了。
另外一个非常大的特点,使用者可以随心所欲地更换不同尺寸的屏幕。通过我们专门为这款产品设计的显示器支架,可以支持19寸-27寸的显示器。这个微型主机最多可以同时支持3个显示器的使用。所以这款产品提供了非常大的便利性。
在显示器支架部分,我们为消费者提供了三种不同的设计方案:第一种是可调式的升降显示器支架,第二是中间的固定式的屏幕支架。第三个是针对现有屏幕使用者而提供的外挂式支架。所以即使没有买专用设计支架,也可以使用这款微型电脑。这样的设计能为使用者提供更灵活的空间应用。
所以从这款全新的产品身上,你看不到传统台式机或是一体机上面一堆杂乱的电缆线,取而代之的,是一条屏幕的电源线。这样能提供给我们的使用者更简洁、更干净的工作环境。
而在办公环境中,当这款全新的产品搭配戴尔屏幕放在一起的时候,能完美地融入时尚的办公环境中。而且隐藏式的屏幕主机能节省空间,为消费者创造出更完美的空间使用环境需求。
戴尔的产品设计介绍了各种各样的性能怎么样去帮助现在客户更好的协同工作、更加沉浸式的工作。并且还要随时待命,无论何时何地都可以工作。同样IDC作为第三方机构,最近发表了一份白皮书( 未来工作场景下商用电脑和工作站的新内涵 ),现场由IDC中国资深研究经理李睿帮我们讲解“未来工作场景下工作站和商用电脑有哪些新内涵?”
为什么要选这个课题进行研究呢?我们发现在未来5G、或者说即将到来的5G时代,电脑作为最大的终端赋能设备,依然发挥着非常重要作用。从2G、3G、4G其实是以文字、语音、图片,一直不断的作为一种传媒的介质向前推演和演进过来的,5G时代电脑作为最大的终端枢纽,我们觉得它的定位应该发生一定的转变。这个定位应该是什么?我们觉得未来5G时代会迎来一拨非常好的发展机会,从传统的电脑作为计算类的工具逐渐会演变成业务的赋能工具,这是非常大的历史契机。同样在基于AI、VR等不同的技术领域发展,我们觉得未来的电脑从简单的信息交流类工具将来会逐渐演变成非常强大的具有赋能能力的基础终端设施,这是我们对商用电脑重新的定位。
基于IDC的方法论我们做的“未来工作”,未来工作是FoW分为三类:1.未来企业文化。未来企业文化更加侧重对数字化人才的培养,对他们的选域用流会未来集中在数字领域进行深入的打造,这是未来企业在数字化转型过程之中的着力点。2.未来劳动力。未来劳动力更加人机行动,可以发挥人的主观创造性,同时可以发挥机器不断的进行运算的优势。3.未来工作空间。所谓的“工作空间”:(1)所有的数据从本地部署不断迁移到云端。这个过程中,尽量实现的是无缝连接,同时保证数据的安全性。(2)未来终端电脑绝对不会受时空限制。我们可以在家里、飞机场、酒店里办公,在这个过程之中没有“时空”的概念,一直保持随时上网、随时在线的状态,这就是IDC提出的“未来工作”。
基于“未来工作”我们会反思、带入区别于传统的家用电脑,商有电脑有哪些核心特征?这个能否作为将来选择商用电脑最关键的标准呢?我们来看一下:根据对产品不同的分类,分为“商用台式机、商用笔记本”。
任何企业、任何工作场景、任何使用个人,再怎么强调“安全性”也不过分。因为安全是企业的命脉,信息安全、硬件安全、软件安全、服务安全、网络安全,最终会全部体现在台式机上。所以说:安全性是第一考量因素。
因为我们实际在工作的过程之中使用的台式机,跟家庭娱乐类的台式机不太一样。因为我们更加强调的是在整个流程过程当中,整个工作发展过程当中不能出现间断。所以对可靠性的要求非常高。
所谓的“性能配置”并不是说越高越好,我们要具备一定的弹性。这个弹性能够让我们进行内部的扩展、外部的升级。
可扩展性对于台式机来说又分为两个层面:(1)内部扩展。内部扩展首先要达到的是内存、显卡、CPU不同部件升级。(2)外部扩展。基于不同工作场景要求,比如:银行作为前台部门,需要连很多外设。比如:打印机、3D摄象头、签字笔等等,不同的设备一定要求未来的台式机具有很好的可扩展性。
不尽然。通过一系列无缝的测试之后,能够达到企业级的应用标准,这样的笔记本才能称之为商用笔记本。
这是非常大的误区。为什么?我们在过份追求超轻薄的过程当中,有可能会忽略性能配置及散热性。所以说我们的建议是:一定要追求笔记本的便携性、灵活性,而不要过分追求超轻薄,尤其不要以牺牲性能为代价。
有一定的关联性,并不尽然。因为影响未来笔记本续航能力的因素非常复杂,是非常系统的电源解决方案。正极材料的电芯只是其中一个要素,因此我们不仅要关心电芯数的多少,同时还要看不同的应用场景之下到底有那些适配的电源更好的解决方案。
所谓“可管理性”,我们称之为全生命周期管理。从企业生产的角度来说,先把原材料准备好,同时到加工,生产完了以后进行硬件的调配,调配完了进行软件的部署、安装,一直到后期的运维,整个称之为生命周期管理。在整个生命周期管理之中,我们要做到的是每一个零部件都要经得起市场的检验,每一个零部件都要能够可追溯、可溯源。
未来围绕PC本身可能提供相关的服务,软硬件服务、桌面部署服务等这些落在真正的使用场景上是不一样的。我们未来在选择商用笔记本的时候,一定要选择厂商具有定制化能力和解决方案的厂商。
IDC归类了四类场景,这四类场景几乎能够涵盖不同的行业、不同的企业和不同的使用场景。
无论是“固定办公”还是“移动办公”,未来我们的“通用办公型”电脑依然是出货量的主力。
远程会议时发现产品演示非常重要,需要电脑具备一定的扩展性、能够连接无线投影机、各种外设等等。
无论工业互联网也好、大数据也好,在信息赋能、数据赋能的过程之中,对专业的设计要求会越来越高。无论是剪辑、编辑、2D、3D等等都会越来越在乎专业设计性。专业设计性的电脑往往对CPU的配置、显卡配置,要求非常高。
未来一定是由于数据驱动管理变革出驱动流程再造、驱动组织文化创新的时代,这样的时代对数据的清洗、挖掘、可视化的呈现和最终的决策辅助判断都是来源于对数据的深入解读,这就需要未来的终端一定要配备很好的数据分析能力。
再回归看工作站。很多人都以为工作站就是配备了非常高的配置电脑。这个大错特错,衡量工作站的标准:首先,具备非常广泛的软件认证。什么意思?一个硬件厂商生产完了工作站以后,一定要和软件提供商、软件开发商进行软件测试、优化、绑定、解读。这个实现之后,才能保证工作站在最后的实际使用场景之中运行各类软件,同时还能保证出色的稳定性。同时我们大家都知道,工作站是具备非常强大的计算性能的,它的配置是高于普通电脑很多倍的。
未来工作场景下,无论是5G也好、AI也好、VR或AR也好,在驱动数据不断赋能过程当中,终端依然是非常重要的信息中枢和枢纽。这个过程之中,商用电脑的角色定位从传统的计算工具会演变成未来的商业赋能工具,根植于各个不同的场景,在各个不同的领域和行业持续的发挥持续的作用。返回搜狐,查看更多